PV Tiền Phong có cuộc trao đổi với luật sư Phạm Văn Phất (Đoàn luật sư tỉnh Quảng Ninh) về cơ chế giải quyết những tranh chấp kiểu này.
LS Phạm Văn Phất nói: Chung cư ngày càng được nhiều người lựa chọn, không chỉ người có thu nhập trung bình, mà cả những người có thu nhập cao.
Sự gia tăng về số lượng tranh chấp trong thời gian gần đây giữa cư dân với chủ đầu tư hoặc đơn vị quản lý chung cư một phần do khung pháp lý điều chỉnh lĩnh vực quản lý, sử dụng chung cư chưa được hoàn thiện, chưa theo kịp thực tiễn, phần khác do nhiều chủ đầu tư chỉ chú trọng đến việc thu lợi từ bán căn hộ mà không quan tâm thích đáng đến nghĩa vụ sau bán hàng của mình nên đã xâm phạm đến quyền lợi chính đáng của cư dân.
Lỗi nâng giá dịch vụ (chẳng hạn trông giữ ô tô, xe máy) vượt quá quy định thuộc về đơn vị cung cấp dịch vụ chứ không phải chủ đầu tư?
Qua những tranh chấp tôi từng tham gia tư vấn giải quyết thì thấy ở những nơi việc cung cấp dịch vụ do chủ đầu tư đảm nhận hoặc đứng ra thuê dễ phát sinh những vi phạm kiểu này, còn những đơn vị do Ban quản trị chung cư thuê, họ thường thực hiện tốt, ít có vi phạm.
Tranh chấp nhà chung cư khó giải quyết dứt điểm. Tại khu dân cư số 6 Đội Nhân (Ba Đình, Hà Nội), chủ đầu tư đã và đang xâm hại nghiêm trọng quyền lợi cư dân các nhà chung cư; Sở Xây dựng TP Hà Nội đã kết luận, song mọi chuyện vẫn không thay đổi. Có cách nào đẩy nhanh tiến độ xử lý vi phạm, thưa luật sư?
Những tranh chấp liên quan tiến độ thi công, chất lượng công trình xây dựng… Thanh tra ngành Xây dựng kiểm tra, xử lý là hữu hiệu.
Tuy nhiên, nhiều tranh chấp khác mang tính chất dân sự thì chính quyền rất khó can thiệp. Theo tôi, để có thể xử lý hiệu quả các tranh chấp liên quan đến chung cư, trước hết cư dân và Ban quản trị chung cư phải nắm vững các quyền của họ đã được pháp luật quy định.
Khi phát hiện vi phạm, họ cần đấu tranh một cách kịp thời và cương quyết, nếu cần, phải tìm thêm tiếng nói hỗ trợ từ chính quyền, công an và các tổ chức đoàn thể tại địa phương. Trường hợp phía vi phạm vẫn không sửa chữa, khởi kiện ra Tòa án dân sự sẽ là giải pháp tốt.
(Theo TPO)
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin được cung cấp chỉ mang tính chất thông tin chung, Công ty cổ phần PropertyGuru Việt Nam không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào liên quan đến thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ sự tuyên bố hoặc bảo đảm về tính thích hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của thông tin theo phạm vi cho phép tối đa của pháp luật. Mặc dù đã nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp trong bài viết này là chính xác, đáng tin cậy và hoàn chỉnh vào thời điểm đăng tải, nhưng thông tin được cung cấp trong bài viết này không nên được dựa vào để đưa ra bất kỳ quyết định tài chính, đầu tư, bất động sản hoặc pháp lý nào. Thêm vào đó, thông tin không thể thay thế lời khuyên từ một chuyên gia được đào tạo, người mà có thể xem xét, đánh giá các sự kiện và hoàn cảnh cá nhân của bạn, và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu bạn sử dụng những thông tin này để đưa ra quyết định.
